Настройки и аккаунт·обновлено 9 октября 2026 г.

История действий: кто что менял и как прошли загрузки

Лента изменений цен, себестоимости, остатков, ключей и доступов — и каждой загрузки с маркетплейсов.

История действий — раздел, который отвечает на два вопроса: «кто поменял цену?» и «почему данные не обновились?». В нём лента действий людей и загрузок с маркетплейсов.

Два режима

«Главное» (по умолчанию) — синхронизации, нерешённые ошибки загрузок и важные действия людей.
«Подробно» — все загрузки с маркетплейсов и все изменения, ваши и сотрудников. Правки цен, себестоимости и остатков — здесь.

Что попадает в ленту

Загрузки: заказы FBS и FBO, цены, остатки на складах маркетплейсов, отправка остатков, отзывы, вопросы, финансы, акции, реклама.
Синхронизации: первичная после подключения, полная и обновление финансов.
Действия людей: изменение цены, себестоимости и остатка, включение и выключение отправки остатков, запуск синхронизации, замена ключа, приглашение сотрудника, изменение его прав и удаление, разъединение товаров.

Как искать

Чипы статуса — «Все», «Ошибки», «В процессе», «Ожидание», «Готово». Фильтры — маркетплейс, операция, кто («Все люди и система» или конкретный сотрудник) и даты «С» / «По». В таблице — когда, что, магазин (если их несколько), кто и статус; если действие выполнила система, в колонке «Кто» будет «Система». Внизу — «Показать ещё».

Если загрузка упала

Нажмите на строку — справа откроются подробности и текст ошибки. Если площадка не приняла ключ, там будет кнопка «Обновить ключ»; если ошибка временная — «Повторить загрузку», а у части загрузок мы сами напишем, что они повторятся автоматически.

Действия людей хранятся год, журнал загрузок — 90 дней. Сотрудник видит раздел, только если вы открыли ему «Историю действий» в Настройки → Команда, и только по своим площадкам.