К справке
Заказы и отгрузка·обновлено 9 октября 2026 г.

Отгрузка FBS на Wildberries: поставки

На WB заказы не отгружаются поштучно — они собираются в поставку. Полный цикл: от нового заказа до QR поставки.

Wildberries принимает FBS-заказы только пачками — они называются поставками. Нельзя привезти один заказ: сначала собираете поставку, потом везёте её целиком.

Весь цикл делается в пункте меню «Сборка FBS» — он сразу открывается на Wildberries.

Шаг 1. Соберите заказы в поставку

Если товар маркируемый, у заказа в секции «Новые» будет кнопка «КИЗ» (или «Срок», если нужен только срок годности). Кнопки есть только у заказов в «Новых» — заполните их до того, как добавите заказ в поставку, иначе WB поставку не примет. Подробно — Коды маркировки и срок годности.

Отметьте заказы галочками (или «Выбрать все») и нажмите «Добавить в поставку (N)». Выбирать поставку не нужно: Wildberries не принимает в одну поставку заказы с разных складов, поэтому мы сами разложим их по поставкам их складов. Есть открытая поставка нужного склада — дополним её, нет — создадим новую.

Под кнопкой появится отчёт: какой склад, сколько заказов и в какую поставку они легли («создана» — значит, новая). Если у заказа ещё не подтянулся склад, он останется в «Новых» до следующей синхронизации. За один раз — до 100 заказов.

Шаг 2. Соберите физически и распечатайте стикеры

Поставка появится в секции «На сборке». Внутри — список заказов.

  • Идите по списку и нажимайте «Собрать» у того, что уже взяли с полки, — кнопка станет зелёной «Собрано».
  • Отметьте заказы галочками и нажмите «Стикеры (N)» — получите PDF со всеми этикетками. Порядок в PDF совпадает с порядком на экране.

Шаг 3. Грузоместа (если нужны)

Крупную поставку WB просит разложить по коробкам — это и есть грузоместа. Кнопка «Грузоместа» в шапке поставки: укажите количество коробок, нажмите «Создать грузоместа» — и распечатайте QR на каждую кнопкой «QR» (или сразу все — «Все QR»). Создайте грузоместа до отгрузки: у отгруженной поставки WB новые уже не принимает.

Шаг 4. Отгрузите

Кнопка «Отгрузить» (зелёная). Мы переспросим — это необратимо:

После отгрузки в поставку нельзя добавлять заказы. Если забыли положить заказ — придётся везти его следующей поставкой. Проверьте состав до нажатия.

Пункт отгрузки

С 1 октября Wildberries не принимает поставку без пункта, способа и даты отгрузки. При первой отгрузке мы спросим, куда вы отвезёте коробки: укажите город, выберите сортировочный центр или ПВЗ, способ — «Отвезу сам» или «Транспортная компания» (для неё нужен ID электронной транспортной накладной) — и дату. Оставьте галку «Запомнить для магазина» — тогда следующие поставки отгружаются одним кликом на сегодняшнюю дату.

Выбранный пункт виден под названием поставки: «Отгрузка: … · изменить». Нажмите «изменить», чтобы выбрать другой. Если WB отказал, причина будет написана прямо в поставке.

После отгрузки

Поставка переедет в секцию «Ждёт отгрузки», а на её месте появится кнопка «QR поставки» — распечатайте его и возьмите с собой: по нему поставку примут в пункте.

Кратко весь путь

Новый заказ → (КИЗ или срок, если нужен) → «Добавить в поставку» → «Собрать» у каждого заказа → «Стикеры» → (грузоместа) → «Отгрузить» (в первый раз — выбрать пункт отгрузки) → «QR поставки» → везём.