Цены и защита от изменений маркетплейсом

Раздел Цены показывает цены на всех трёх площадках рядом — сразу видно, где вы продаёте дешевле, чем думали.

Проблема

Маркетплейсы любят менять цены сами: втянули товар в акцию, применили скидку, «оптимизировали». Продавец узнаёт об этом последним — когда видит, что продажи идут в минус.

Решение: зафиксировать цены

Кнопка «Зафиксировать цены» вверху раздела. Мы запомним текущую цену канала как эталон и будем следить, не изменил ли её маркетплейс.

Для каждой площадки выбирается режим:

• «Возвращать мою цену» — если площадка изменила цену, мы вернём вашу автоматически, без вашего участия.
• «Только уведомлять» — мы покажем расхождение, а вернуть цену вы решите сами кнопкой.

Если цена изменилась, в строке товара значок щита станет оранжевым, новая цена подсветится, а ваша — будет зачёркнута под ней. Рядом две кнопки:

• круговая стрелка — вернуть вашу цену;
• галочка — принять новую цену как вашу, если вы сами поменяли её в кабинете площадки.

То же подробнее — в карточке товара, в блоке «Разбор цены по каналам»: «WB изменил цену: 1 200 ₽ → 990 ₽» и кнопки «Вернуть 1 200 ₽» и «Это моя цена».

Как часто проверяем

Ozon и Яндекс — раз в час. Wildberries — раз в сутки: площадка жёстко ограничивает частоту запросов цен, и чаще она просто не даст.

Точечно: один товар

Шестерёнка в строке товара — «Платформа — источник цены». Там можно снять защиту с одного канала конкретного товара, не трогая остальные.

Собираетесь поменять цену в кабинете маркетплейса? В режиме «Возвращать мою цену» сначала снимите защиту здесь — иначе мы добросовестно вернём старую цену обратно. Если уже поменяли — нажмите в строке товара галочку: мы запомним новую цену как вашу и больше не будем её откатывать.

Почему цена в кабинете и на витрине разная

Клик по товару открывает «Разбор цены по каналам»: видно номинал, вашу скидку и итог. Но полную картину площадки не отдают: скидку маркетплейса (СПП) и итоговую цену, которую в реальности видит покупатель, нам не сообщают. Мы показываем всё, что доступно, и честно об этом пишем — а не выдумываем недостающее.

Фиксация цен доступна, когда в переключателе выбран один магазин.